Как перевыпустить банковскую карту

Оформить дебетовую карту онлайн — дело нескольких минут. Причины могут быть разные: у прошлой истек срок действия, она потерялась, повредилась, просто возникло желание сменить банк. Не знаете, с чего начать? В этой статье мы пошагово расскажем, как быстро и без лишних хлопот перевыпустить карту и избежать распространенных проблем.

Ситуации, в которых может понадобиться перевыпуск карты

Есть несколько распространенных поводов для того, чтобы обратиться в свой банк за новой карточкой:

1. Истек срок действия старой. На лицевой стороне пластика указана дата, до которой он действует. Когда этот срок заканчивается, карта блокируется, оплачивать ею товары и услуги, а также совершать другие транзакции становится невозможно.
2. Утеря или кража. В этом случае важно немедленно заблокировать ее и запросить перевыпуск, чтобы деньги на счету не достались мошенникам.
3. Физическое повреждение. Со временем карта может потереться, треснуть или перестать считываться банкоматами и терминалами.
4. Переход на другой тариф или новый дизайн. Банковские предложения регулярно обновляются. Если в вашем банке появилась более выгодная дебетовка, почему бы не оформить ее, заблокировав старую?
5. Компрометация. Если вы заметили подозрительные операции по карте, перевыпуск со сменой реквизитов — одна главных рекомендаций для вашей безопасности.

Почему бы ни пришлось обращаться в банк, это не займет много времени.

Способы перевыпуска карты

Заказать новый пластик можно онлайн и офлайн. Выбор зависит от банка, личных предпочтений и вида карты. Например, неименные выдают в отделениях в день обращения.

Обращение в банковское отделение

Не все карты доставляют курьеры, поэтому с большой вероятностью вам придется хотя бы раз посетить офис банка. Он расположен не слишком удобно? Тогда лучше закажите перевыпуск дистанционно — останется только забрать пластик в назначенный день.

Если же отделение в шаговой доступности, подать заявление можно и там. Чаще всего для этого нужен только паспорт. Иногда дополнительно может понадобиться старая карта. Если она у вас есть, возьмите с собой.

Онлайн-заявка в приложении или в личном кабинете на сайте

Большинство банков дает клиентам возможность заказать перевыпуск пластика онлайн. Достаточно залогиниться в личном кабинете приложения на смартфоне или на официальном сайте кредитной организации. Выберите нужную карту и пункт «Перевыпуск» в меню, отправьте заявку и укажите, как вы хотите получить новую.

Горячая линия или чат

Если у вас нет возможности посетить офис или воспользоваться интернетом, позвоните на горячую линию банка. Операторы помогут инициировать процесс перевыпуска и дадут подробные инструкции.

Сроки перевыпуска карты

Как правило, срок перевыпуска варьируется от нескольких дней до пары недель. Если старой пользоваться уже нельзя, часть проблем решит выпуск виртуальной. Ее в большинстве случаев за пару минут открывают онлайн в приложении или личном кабинете на портале банка.

Некоторые банковские организации предлагают клиентам неименные карточки, о которых мы уже упоминали. Их выдают в день обращения. Ни выпуск, ни перевыпуск такого пластика не требует ожидания. Это еще один вариант, для тех, у кого нет времени долго ждать.

Стоимость и условия перевыпуска

Некоторые банки перевыпускают карты бесплатно, особенно если причина — истечение срока действия. Однако при утере, повреждениях или смене тарифа может взиматься небольшая плата. Наличие и размер комиссии, как правило, прописывают в первичном договоре. Если вы не помните его условия, стоимость услуги всегда можно уточнить в чате поддержки или по телефону.

Получение новой карты

Когда новый пластик готов, можно согласовать способ его получения. Зачастую за ним приходится отправляться в отделение. Но некоторые банки предлагают курьерскую доставку на дом.

Зачастую для активации новой карты достаточно сменить PIN-код, который устанавливается по умолчанию, на персональный в приложении или через банкомат. После этого ею можно пользоваться без ограничений.

Перевыпуск банковской карты — стандартная процедура, которую проходят миллионы людей. Если вы выберете удобный способ подачи заявки и узнаете все условия в банке заранее, процесс пройдет быстро и не вызовет сложностей.