Управление ПФР по Грачевскому району создает комфортную среду для маломобильных категорий граждан

E-mail Печать PDF

Пенсионный фонд Ставрополья ставит перед собой приоритетным направлением качественное обслуживание граждан, среди которых и маломобильные группы населения.

По состоянию на 01 сентября 2017 года в Грачевском районе насчитывается более  900 инвалидов. Для наиболее социально уязвимой категории граждан комфортное пребывание в клиентских службах является важной составляющей доступа к услугам и функциям ПФР и других подобных социальных учреждений.

Управление ПФР по Грачевскому району Ставропольского края предоставляют возможность воспользоваться получением государственных услуг инвалидам и другим маломобильным группам населения следующими способами:

- граждане, которые по состоянию здоровья или в силу преклонного возраста не имеют возможности приехать в Управление ПФР по Грачевскому району, могут получить по предварительной записи консультацию специалиста мобильной клиентской службы на дому. Специалист мобильной бригады при необходимости берет с собой на выезд многофункциональное устройство (сканер, копировальный аппарат и принтер) и ноутбук;

- получение государственных услуг ПФР через единый портал государственных услуг и электронный сервис ПФР «Личный кабинет застрахованного лица» доступно на официальном сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru. Сервисы позволяют направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд документов, подать заявление. На едином портале госуслуг федеральные льготники, к числу которых относятся и инвалиды, могут получить информацию о предоставлении государственной социальной помощи в виде соцпакета, проверить свой пенсионный счет, а также ознакомиться с порядком получения других услуг Пенсионного фонда.

- для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам и услугам ПФР инвалидов и других маломобильных групп населения Управлением ПФР по Грачевскому району на сегодняшний день ведется работа по оснащению помещений приема граждан специальными приспособлениями и оборудованием. Устанавливлены пандусы со специальным антискользящим покрытием и поручнями, на входной двери Управления расположена кнопка вызова специалиста. По вызову пенсионера специалист Управления в исключительных случаях осуществляет прием на 1 этаже в здании Управления в специально приспособленном для этого месте. Для подъема инвалидов-колясочников на 2 этаж Управлением приобретён лестничный подъемник для людей с ограниченными возможностями CRT 2000. В УПФР размещаются предупредительные тактильные полосы для инвалидов с нарушением зрения, определена кабинка с надписью шрифтом Брайля для приема инвалидов. Санитарная комната оснащена откидными перилами и поручнями, организовано стояночное место для автомобиля инвалида.  В холле находится дежурный специалист для оказания помощи инвалидам с нарушениями опорно-двигательного аппарата, нарушениями зрения, слуха.